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【年末年始休業のご案内】
いつもStudiomomoをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間お問い合わせの返信、商品の発送を停止させて頂きます。
皆さまにはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解のほどお願い致します
【休業期間】2024.12.28(土)～2025.1.5(日)※お電話/メール問い合わせ返信不可
【出荷期間】2024.12.27(金)AM10：00までのご注文→2024.12.27(金)発送
　　　　　　2024.12.27(金)AM10：00以降のご注文→2025.1.6(月)発送
　　※休業に伴い日時指定をお受けできない場合がございます

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返品について

返品期限

不良品のご返品は、商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料

【誤送・不良品による返品・交換】
当方で負担いたします。
【サイズ交換】
片道送料お客様負担とさせていただきます。
【お客様都合による返品】
お客様ご負担とさせていただきます。

不良品

商品は交換または返金対応致しますので、到着後速やかにご連絡ください。
※売り切れにより商品交換ができない場合もございます

配送・送料について

メール便

現在メール便の取り扱いを停止させていただいております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、メール便再開まで今しばらくお待ちくださいませ。

『メール便特有のお客様リスク』必ずお読みください！
１）手渡しではなく、「荷物受け」「新聞受け」「郵便受け」「メール室」等に投函されます。
A4サイズの簡易封筒でお届けします、入らない場合は置き立ち去る場合もあります、紛失の危険が高いことをあらかじめご了承ください。
ポスト自体がご自宅に無い場合、ご指定の住所と実際のご住所の不一致の場合、また表札が無い場合も配達員が配達せずに持ち帰り、保留扱いとなってしまうことがございます。
２）荷物追跡・問い合わせシステムはありません。
到着まで通常発送から約1週間、長い場合は10日以上かかることもあります。
３）配達日時の指定はできません。万が一指定がされていても無効となります。
４）「代引き」はできません。
５）運送会社の規定により到着後紛失または破損があっても補償はありません。
６）商品発送後の紛失・破損につきましては、当店では責任を負いません。
７）速達はできません

佐川急便

550円（全国一律）
※お買い上げ3,300円(税込)以上は送料無料となります。

支払い方法について

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銀行振込

※お振り込み手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文確認後、お振込のご案内をメールにてお送りさせていただきます。メールが届かない場合は、当店までご連絡ください。
※ポイントのご利用の場合、当サイトから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
当店からお送りするメールを必ずご確認の上、お手続きください。（当店では専用の振込用紙は発行しておりません）。
※お支払総額は、【商品代金（税込）の合計】+【送料（税込）】となります。
※ご注文受付より7日以内にご入金のない場合(定休日も含む)、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

商品代引

・代金引換でクレジットカードはご利用いただくことが出来ません。
・お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
※ポイントをご利用の場合等、当店からお送りするご注文確定メールをご確認ください。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※長期に渡り受け取り拒否をされた場合(発送日より2週間を超えた場合)お荷物は一旦当店に返送されます。
お客様にご連絡を頂けず当店へ返送されたお荷物は自動キャンセルとなりますので予めご了承ください。
その場合は代引き手数料330円と当店からお届け先までの往復送料を請求致しますのでご了承下さい。

（株）POWER　SPYKIDSCOMPANY事業部

489-0804
愛知県瀬戸市京町2-23-1
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